近日，早报地产周刊推出装修维权热线，不少业主纷纷通过热线来“吐槽”自己遇到的那些不靠谱的装修公司。在上周有业主反映装修公司存在“增项”这一问题之后，本周“拖延工期”装修投诉的热点。家住海岸路联城海岸的孙先生就通过热线反映，去年在他新房翻新装修过程中找到的装修公司，承诺一个半月完工的装修工程，最终拖到了11月还未能全部完工。为了等装修，孙先生儿子的婚事都受一定的影响。对于装修工期，装修从业者和记者说，由于技术工人的“供不应求”，目前这已经成了市场的普遍现象。

  去年6月，孙先生在筹备儿子的婚礼，“儿子结婚是大事，家里也得好好装修一下。 ”孙先生说自己的房子已经住了10年，很多地方都已近出现了破损。他在网上找了一家装修公司，谈好方案和价格，6月底的时候，为了给装修队腾房，孙先生和老伴就搬了出去。 “在外面找了个旅馆住下，就一个半月的事，先委屈一下。 ”但让孙先生没想到的是在外面这一住就是四个多月，直到11月装修还剩下木地板没有铺完。

  孙先生说自打自己交了首笔工程款开始，对方的态度就开始转变了不少，自己家的工程经常处于停工的状态。打电话联系对方，答复往往就是“知道了”“我这就安排”等搪塞的方式，完工日期被一拖再拖。 “家里还是一片工地，根本没办法把儿媳妇娶进门，和亲家商量把婚期改改，可一连改了两次，装修工程还是没弄完。亲家觉得我们没诚意，干脆把婚事取消了。 ”孙先生真没想到装修能成为儿子婚事最大的障碍。

  在不断被停工之后，装修进入最后收尾工作。让孙先生没想到的是装修人员还是用各种借口搪塞他，“今天说工人回家了，明天又说仓库下大雨被泡了，总之就是一个字——拖。 ”而和孙先生的经历类似，家住泰山路的王先生也有类似的经历。本来承诺两个月就能做完的工程，也被连续拖了四个多月。不断催促之下，对方的答复更离谱，“今天说是车被扣了，明天又说工人农忙回家收麦子等等，最后甚至说工人回家奔丧。就算派工人来施工，每次都是一个工人在干活，效率特别低。 ”王先生说自己曾经想换掉装修公司，但工钱是分阶段付款，而且每个阶段都是预付，钱已经交了，就只能听装修公司的。

  对于工期被拖延的问题，有装修从业者和记者说，拖工期在装修行业已经是普遍现象，最主要的缘由是缺少技术工人。 “大多数装修企业和装修工长都是合作伙伴关系而不是雇佣关系，所以很多时候他们也不能有效地约束装修工长。而且现在装修的瓦工、木工都是紧俏的工种，根本不够用。我们见过最过分的是只有一个瓦工的施工队，敢同时接下8个工程。 ”某品牌瓷砖代理商和记者说，很多时候装修公司都是明知道合同里的工期完不成，但为了留住客户会做出虚假承诺。当然，被拖延工期还只是一方面，这位代理商和记者说，很多装修公司同时开工的项目太多，还会出现的难题，他们会把客户预付的材料款挪作他用，不能及时向材料商付款也会造成工期被拖延。

  首先，业主要清楚地意识到新房装修所用的时间，从砸墙砌墙，清理废渣这样的结构改造开始，包括开槽布管这样的水电改造，再到防水、贴瓷砖等泥瓦工程。通常装修设计100平方米的房子，再快也需要两个月的时间，如果客户的主材安排得比较拖延，时间可能要顺延，如果客户全权交给装修公司处理，最好在合同上约定具体的装修工期。

  在签订装修合同的前提下，如果装修出现延期，就要先确认家装公司装修延期完工的责任在谁，是甲方业主增加项目或其他问题造成的延期，还是乙方装修公司的自身原因，或者是建材商、物业等第三方的问题造成的延期。如果是甲方业主或者第三方的问题造成违约延期，那么就不能说是装修公司违约了。

  其次，如果确定是装修公司的责任导致延期完工，那么需重新查看一下与装修公司签订的装修合同，如果装修合同明确约定了延期违约金，可完全依据合同约定向对方主张合法权益。如果协商不成，可以向有管辖权的法院，要求对方支付延期违约金，具体违约金支付的时间段则需要结合与对方的合同约定及验收合格日期来确定。

  不过也有一些不规范的装修公司，会将违约赔偿一栏用斜线划掉，如果消费者签字后就表示认同合同条款，那么家装公司就有理由不用赔偿业主损失。所以，如果要避免损失，业主一定睁大眼睛看看与装修公司签订的合同是否有违约赔偿的内容，同时也要找正规有资质的装修公司，否则类似挂靠式的装修公司，出现违约的状况很可能会突然“人间蒸发”，即使手里握有合同，可能也无济于事。

  采访中业主孙先生还和记者说一个细节，他找装修公司是利用互联网搜索，装修公司自己找上门的。当时孙先生和老伴开始上网搜索装修方案，突然跳出来的对话框，说是可以给预估装修费用，但需要填写包括手机号码等基础信息。可就在孙先生填写完电话之后，比装修预算更早来到的是推销电话。 “来电话的人说自己是装修公司的，可以给免费上门测量和设计。 ”听着声音很诚恳，孙先生就和这位工作人员约定了测量时间。 “测量时工作人员可热情了，感觉处处替我们着想，帮我们省钱。 ”孙先生说，为了显示公司的实力工作人员还邀请孙先生一家去装修公司实地考察。

  业内人士提醒，网上找装修公司最好谨慎对待，特别是在利用互联网搜索装修相关联的内容时，会有“免费测量”“免费设计”等网页跳出，要求留下详情信息。这些网站往往会收集顾客信息，然后出售给合作的装修公司。获取信息的装修公司也往往没有具体办公场所，甚至很多都是没有注册和营业执照的“黑装修队”，他们不单单是工期拖延，工程质量也是没法保障。在此，早报装修维权热线也提示警醒我们，在网上找装修公司一定要谨慎。